Strategia marketingowa

Powrót...

Strategia marketingowa - główne elementy

• Strategia firmy - jest punktem wyjścia do określenia strategii marketingowej, na podstawie diagnozy strategicznej (analizy
  strategicznej) i przyjętej strategii rozwoju firmy, możliwe jest określenie jakie produkty/usługi i na jakich rynkach firma chce
  rozwijać, jakie chce utrzymać i z jakich chce się wycofywać.
  
• Segmentacja Klientów - Klienci nie są jednorodną grupą, w związku z powyższym, w zależności od rodzaju
  produktów/usług oraz rynku na jakim firma chce działać pomiędzy poszczególnymi Klientami występować będą istotne różnice
  wynikające w przypadku rynku B2C z płci, wieku, wykonywanego zawodu, poziomu wykształcenia, poziomu dochodów, miej-
  sca zamieszkania, sposobu spędzania wolnego czasu, zainteresowań, sposobu podejmowania decyzji w trakcie dokonywania zakupów, itp., a w przypadku segmentu B2B wynikające z liczby pracowników, wielkości przychodów, formy własności, formy prawnej, zasięgu terytorialnego działania, itp. Segmentacja ma na celu stworzenie możliwie jednorodnych grup Klientów.
  
• Atrakcyjność segmentów (wybór docelowych grup Klientów) co oznacza określenie na podstawie przyjętych wcześniej
  kryteriów, które grupy firma chce aktywnie pozyskiwać i utrzymywać, a z jakich świadomie rezygnuje. Przyjęcie tego osta-
  tniego założenia pozwala na optymalizację budżetu marketingowego i właściwą alokację środków.
  
• Określenie potrzeb docelowych grup Klientów dla każdego z wybranych segmentów oraz określenie poziomu istotno- ści potrzeb dzięki czemu możliwe będzie lepsze dopasowanie atrybutów samego produktu lub usługi, poziomu cen, kanałów dystrybucji, kanałów komunikacji z Klientem oraz pozycjonowanie marki w stosunku do oferty konkurentów.
  
• Przygotowanie strategii marketingowej zawierającej opis docelowych grup Klientów, w które firma chce inwestować,
  potrzeby docelowych grup Klientów, sposób w jaki produkty lub usługi firmy będą te potrzeby zaspokajać i czym mają się
  wyróżniać w stosunku do oferty konkurencji (pozycjonowanie i wizerunek marki), kanały sprzedaży jakie zostaną wykorzy-
  stane, unikalna oferta korzyści (USP - ang.Unique Selling Proposition) określająca konstrukcję przekazów marketingowych, kanały i narzędzia jakie zostaną wykorzystane do komunikacji z Klientem, sposób pomiaru skuteczności prowadzonych działań, wielkość i struktura budżetu marketingowego w całym okresie planowania.

Zamów bezpłatną konsultację